Обзор

Наша политика возврата и возврата действует 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, мы не можем предложить вам полный возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Некоторые виды товаров освобождаются от возврата. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, не могут быть возвращены. Мы также не принимаем товары, являющиеся интимными или санитарными товарами, опасными материалами, а также легковоспламеняющимися жидкостями и газами.

Дополнительные невозвратные предметы:

• Подарочные карты
• Загружаемые программные продукты
• Некоторые товары для здоровья и личной гигиены

Чтобы завершить вашу декларацию, нам требуется чек или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.

Существуют ситуации, когда возврат предоставляется только частичным:

• Книга с явными признаками использования
• CD, DVD, VHS, кассета, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которая была открыта.
• Любой предмет, не в исходном состоянии, повреждён или отсутствует детали по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
• Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки

Возвраты средств

После того как ваша декларация будет получена и проверена, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о получении возвращённого товара. Мы также уведомим вас о одобрении или отказе возврата.

Если вам одобрят, возврат будет обработан, и кредит автоматически будет начислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определённого количества дней.

Просроченные или пропущенные возвраты

Если вы ещё не получили возврат, сначала снова проверьте свой банковский счёт.

Затем свяжитесь с вашей кредитной компанией — может пройти некоторое время, прежде чем возврат будет официально оформлен.

Далее свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время обработки перед отправкой возврата.

Если вы всё это сделали и до сих пор не получили возврат, пожалуйста, сдайте Связаться с нами по manager@chipshow.com.

Товары на продаже

Возврат может быть возмещён только за товары по обычной цене. Товары с продажи не могут быть возвращены.

Биржи

Мы меняем вещи только если они дефектны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, напишите нам на manager@chipshow.com и отправьте товар на: Exportweg 8 9301 ZV Roden Netherlands.

Подарки

Если товар был помечен как подарок при покупке и отправке напрямую вам, вы получите подарочный кредит на сумму возврата. После получения возвращённого товара вам будет отправлен подарочный сертификат.

Если товар не был помечен как подарок при покупке или даритель получил заказ сам для последующей передачи, мы отправим возврат денег дарителю, и он узнает о вашем возврате.

Возвраты доставки

Чтобы вернуть товар, отправьте его по почте на: Exportweg 8 9301 ZV Roden Netherlands.

Вы будете сами оплачивать расходы на доставку и возврат товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возврата.

В зависимости от того, где вы живёте, время доставки вашего обменного товара может варьироваться.

Если вы возвращаете более дорогие товары, возможно, стоит воспользоваться сервисом отслеживаемой доставки или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращённый товар.

Нужна помощь?

Связаться с нами на manager@chipshow.com для вопросов, связанных с возвратами и возвратами.